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商业模式不是最重要的问题,用户数量才是关键

类别:1 作者:admin 时间:2013/2/26 20:59:24 访问量:2547

在经过了几十年的发展之后,现在的互联网已然和上一次互联网泡沫时期有了很大的不同,如果我们还继续用那个时候的眼光去看待现在的互联网,那么我们所能看到的就会少得可怜。那都有哪些变化?又应该怎么看待今天的互联网呢?请容我慢慢道来。

商业模式很重要,但今天它已被商品化
我首先申明一下,商业模式很重要。很明显,做生意肯定是要赚钱的,这个毋庸置疑。不过这个不是我想说的,我想说的是现在商业模式已经被人们商品化了。所以“这个怎么赚钱?”这个问题很无聊,因为答案很明显。

因此,下次你看到一个拥有成百上千万用户的移动应用或网站的时候,请不要问他们的商业模式,不然你得到的答案会让你很失望。事实上,现在已经有很多现成的商业模式供他们选择。那问什么呢?依我看,我们应该问那些还没有被商品化的部分。(后面再详细说)

使用外部资源实现盈利

从上一次的互联网泡沫到现在,互联网已经发生了天翻地覆的变化。值得庆幸的是,盈利模式对于现在的互联网创业者来说,已经不是什么大难题,因为现在多了很多以前没有的获取收入的方式和服务。比如:

1.现在有200+的广告联盟可以加入

2.现在有像Paypal、Amazon和Stripe这样支付服务提供商

3.现在有像Trialpay这样的创意广告公司

4.现在有像Square和Boku这样的移动支付服务

......而且还有很多新的服务不断涌现(比如Kickstarter)

不仅如此,现在的用户也比90年代的用户更加乐意为服务付费。如果给用户提供像Airbnb这样服务,用户是愿意为在上面发布信息付费的。如果你在Facebook的平台上发布了一款社交游戏,用户也很乐意购买一些虚拟物品。最好的例子,现在的用户愿意花0.99美元购买一个iPhone应用。

上次互联网泡沫时期与现在有着明显的不同,那个时候你基本上是在创造一种全新的用户行为,那时的用户完全没有今日之用户的消费习惯。就拿eBay来说吧,早期eBay的主要支付方式是现金,支票和信用卡,人们还得通过汇款或转账的方式给对方付款。那时候的小网站也很不容易,因为那时候没有广告联盟,为了实现盈利,他们必须成立自己的广告团队,然后四处去招揽广告客户。那个时候要想给手机开发一个应用还得和运营商磨嘴皮子,一磨就是几个月。在90年代末期的时候,我曾经遇到很多像ESPN这样的公司,为了投放广告,他们都得自己开发一个广告系统,因为那时候根本没有现成的服务可以用。

让我再重复一遍,ESPN为了在自己的新闻网站上投放广告,他们自己开发了一个广告系统。也就是说,他们大部分的工程师为了商业模式,花了很多时间去开发一个广告系统,而不是让产品(新闻网站)变得更好。今天,你还需要这么做吗?

产品体验的复兴

我们现在应该感到幸运,因为我们不需要因为我们产品很成功,而要自己去开发一个广告系统,现成的选择有很多。这就使得我们可以专注于产品本身,做我们最擅长的事。更重要的是,建一个网站不再需要500万美元,现在建一个网站的成本低得惊人。有了便宜的主机服务,开源软件和多种收费方式,创建一个互联网公司的风险已经大大降低。因此,我们能够全身心的投入真正重要的工作:创造和推广一流的产品。

现在创办一家互联网公司的主要成本是给开发人员租办公场所的房租,请注意,用那个办公场所的开发人员在给你创造产品。一家公司的盈利能力很多时候取决于它的团队的扩张速度,少招点人成本就低,盈利能力就相对强。不过,只要一个公司可以创造出受欢迎的产品,很多问题都会迎刃而解。

Facebook 37亿美元的营收给我们的启示

我曾经质疑过Facebook的商业模式,因为他们每一次页面浏览所带来的广告收入只有0.2美分。在2006年的时候,我计算了一下,我当时认为Facebook每年的收入最多是1500万美元,这算是一个不错的生意,但不足以改变世界。但是,事实证明我错了,Facebook在2011年的收入超过了37亿美元,而今年有望突破50亿美元。不过,我错得很有意思,为什么这么说呢?因为他们每一次页面浏览产生的收入并没有大幅增加,只是Facebook的页面浏览量一直在增加,增加,增加,最后每月页面浏览量增加到了1万亿。我所设想的按照每次页面浏览所产生的收入来计算营收的模式错了。

事实上,我们对基于广告和交易的商业模式有很丰富的经验。很明显,一个用户活跃的社交网站的广告的CTR(Click Through Rate,点击率)大概是0.1%到0.5%,平均CPM(Cost Per Impressions,广告效果要价)大概是0.5美元。如果你在网站上卖东西,或者说你的网站是一个免费服务网站,那么你的用户的转化率大概是0.5%到1%。其实,只要你有用户,你就可以找到盈利的方式。所以,关键问题是如何获得大量的用户。

上一次的互联网泡沫,限制了很多人看待今天这个已经完全不同的互联网的方式。1997年的时候,全球互联网用户数量大概是1亿(应该不到),而且基本上都是通过拨号上网。让我再重复一遍,上一次互联网泡沫的时候大概有1亿网民,而且基本是通过拨号上网。今天,全球的网民数量将近25亿,而且有超过20亿的用户使用宽带和移动互联网。下面这张图是全球网民数量的变化图,很震撼: (数据来源: World Bank via Google )

毋庸置疑,现在互联网市场和以前相比已经增长了很多。因此,如果你的产品做得足够好,并且符合用户需求的话,你的机会是巨大的。有了这么大市场,又有了很多种获取收入的方式,商业模式似乎根本无法阻止你创办一个伟大的公司。

其实,如果商业模式算是一个障碍,最多也只能排在第二或第三的位置。因此,我在这里再一次呼吁,请不要再问商业模式。

不问商业模式,我们问什么?

如果你同意我的观点,认为商业模式不再是最重要的问题,那么我们该问什么呢?与让你的商业模式成功运作的东西比起来,商业模式显得微不足道。那就请问问更重要的问题,比如:

这个产品可以吸引成百上千万,甚至上亿的活跃用户吗?

现在,拥有1亿的活跃用户并不是什么难事。为什么这么说呢?因为最近几年,已经有不少创业公司做到了,比如Zynga、Facebook、Twitter、Groupon、LinkedIn等等。我认为Dropbox和Pandora也会做到的,而且还会有更多的公司做到。

对于一个创业公司来说,问这么一个问题,实际上是对这个团队的野心的考验,同时也能认识他们的市场定位,而且还能了解他们对自己产品的认可与估计。如果他们的产品市场反应不好,他们是没有这个雄心壮志的。

总结:

·商业模式很重要,但是它已经被商品化

·如果你有一个用户,你就有100多种从他身上赚钱的方法

·我们现在面对的互联网用户数是互联网泡沫时期的20多倍,而创办一家互联网公司的成本却是当时的十分之一

·Facebook实现50亿美元的营收完全是靠用户数量的增长,而不是商业模式的创新

·你应该想办法吸引1亿活跃用户,然后选择一个现成的商业模式

·评估一家创业公司的时候,应该以其市场规模和增长能力为标准(比如能否吸引1亿活跃用户),而不是以商业模式为标准。

不要再问“这个怎么赚钱?”好吗?这个问题很无聊。

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